Detalii recenzie

Toate farmaciile online
Evaluarea de ansamblu
 
3.6
Calitatea produsului / fiabilitatea site-ului (ponderare = 40%)
 
5.0
Ușurința în utilizarea site-ului și interval (ponderare = 5%)
 
3.5
Preț (ponderare = 30%)
 
4.0
Serviciu clienți (ponderare = 10%. Opțional)
 
1.0
Viteza de livrare (ponderare = 15%)
 
1.0
Gata cu oamenii astia

Am o rată de eșec de 50% cu această farmacie.

Prețul lor pentru medicamentele pe care le doream a fost atractiv, dar comunicarea a fost aproape inexistentă odată ce mi-am plasat comanda. I-am făcut să-mi dea un număr de urmărire valid la câteva săptămâni după comandă.

Am plasat o a doua comandă și, după săptămâni fără comunicare, i-am amenințat cu o rambursare, o reclamație că comanda mea a fost pierdută și o ofertă de reexpediere. Ei au promis că vor răspunde prompt la comunicări. Le-am dat această a doua șansă și au distrus-o complet. Nu au răspuns niciodată la un alt e-mail, chiar și atunci când am amenințat din nou cu rambursare.

În sfârșit, am continuat cu rambursarea și nu am mai auzit nimic de la ei de atunci.

Din cauza rambursării de succes, nu am pierdut bani din relația cu ei, dar nu pot folosi o farmacie atât de nesigură, indiferent cât de ieftin este produsul lor.

Avatar
Raporteaza aceasta recenzie A fost aceasta recenzie utila? 5 2

Comentarii

Ai deja un cont?